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主動上門提升服務
發布時間：2015-05-06作者：來源：
九江水務公司主動上門提升服務
九江水務公司甘棠供水服務所近期發現有兩次用戶無法正常繳費的現象，查找緣由是因信華城市花園小區物業管理方發錯門面的繳費戶號，導致此類情況發生。
針對城市花園小區的門面房較多（共有門面196個），大部分門面仍屬開發商產權，而門面用戶更換較頻繁這一情況，甘棠供水服務所主動上門，對城市花園所有門面用戶重新排查，建立了城市花園門面管理信息登記表（詳細登記水表戶號、鋼印號、門面號、門面用水性質、門面名稱、承租人電話等基礎信息）。同時將信息表轉送給物業管理方，告知今后若有門面轉讓，及時變更門面用戶信息，有效杜絕發錯水卡的現象發生，進而提高供水服務效率，讓用戶安心、放心地享受專業的供水服務。
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